アカウントの削除
myagent(ウェブ版およびAndroidアプリ)のアカウントと、それに紐づくデータの削除を請求する方法です。運営は株式会社テックハブです。
請求の手順
- myagentにログインしているGoogleアカウントのメールアドレスから、info@tech-hub.co.jp 宛てにメールを送ってください。件名は「myagent アカウント削除の請求」としてください。
- 当社でご本人の確認ができたら、30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。
削除の前に、利用者のPCに入れたエージェントをアンインストールしておくことをおすすめします。手順はユーザーガイドにあります。
削除するデータ
- アカウント情報(メールアドレス、氏名、プロフィール画像、利用者ID)
- 表示名、アップロードしたプロフィール画像
- エージェントの登録情報と認証情報、セッションの状態
- セッションの共有設定、公開リンク、参加者チャットのメッセージ
- ヘルプの相談とバグ報告
削除しないデータ
- 利用者のPC上にあるCodex / Claude Codeの会話履歴とファイル。当社のサーバーには保存していないため、利用者のPCで管理してください。
- 個人を特定できない形で集計した利用状況の数値。
- 行動イベントとエラー情報。メールアドレスを含まず、30日から90日で自動的に消えます。
取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。