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アカウントの削除

myagent(ウェブ版およびAndroidアプリ)のアカウントと、それに紐づくデータの削除を請求する方法です。運営は株式会社テックハブです。

請求の手順

  1. myagentにログインしているGoogleアカウントのメールアドレスから、info@tech-hub.co.jp 宛てにメールを送ってください。件名は「myagent アカウント削除の請求」としてください。
  2. 当社でご本人の確認ができたら、30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。

削除の前に、利用者のPCに入れたエージェントをアンインストールしておくことをおすすめします。手順はユーザーガイドにあります。

削除するデータ

  • アカウント情報(メールアドレス、氏名、プロフィール画像、利用者ID)
  • 表示名、アップロードしたプロフィール画像
  • エージェントの登録情報と認証情報、セッションの状態
  • セッションの共有設定、公開リンク、参加者チャットのメッセージ
  • ヘルプの相談とバグ報告

削除しないデータ

  • 利用者のPC上にあるCodex / Claude Codeの会話履歴とファイル。当社のサーバーには保存していないため、利用者のPCで管理してください。
  • 個人を特定できない形で集計した利用状況の数値。
  • 行動イベントとエラー情報。メールアドレスを含まず、30日から90日で自動的に消えます。

取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。