プライバシーポリシー
株式会社テックハブ(以下「当社」)は、myagent(ウェブ版、AndroidアプリおよびiPhoneアプリ。以下「本サービス」)で取り扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。
制定日: 2026年10月30日
改定日: 2026年11月5日
1. 取得する情報
- アカウント情報: Googleアカウントでログインしたときのメールアドレス、氏名、プロフィール画像のURL、Googleが発行する利用者ID。メールアドレスでログインしたときは、そのメールアドレス。
- 通知の宛先: iPhoneアプリで通知を許可したときの、Appleが発行するプッシュ通知用のトークン。ログアウトすると削除します。
- 利用者が登録する情報: 表示名、アップロードしたプロフィール画像、セッションの共有相手、参加者チャットのメッセージ(1セッションにつき最大200件)。
- エージェントの情報: 利用者のPCに入れたエージェントの名前、接続状態、セッションの一覧と状態。
- AIへの指示と応答: 本サービスの画面から送る指示、添付画像、AIの応答。これらは当社のサーバーを経由して利用者自身のPCとの間で中継するだけで、当社のサーバーには保存しません。会話の履歴は利用者のPC上のCodex / Claude Codeが管理します。
- ヘルプの相談とバグ報告: AIチャットボットへの相談内容と、利用者が確認して送信したバグ報告・改善要望。
- 利用状況: 画面の操作や待ち時間などの行動イベント(イベント名、経過時間、訪問ごとの識別子、テナントID)と、日ごとのログイン数などの集計。メールアドレスやメッセージ本文は含めません。
- エラー情報: 本サービスで発生したエラーの内容と、発生した画面やAPIの経路。リクエストの本文、Cookie、IPアドレスは送りません。
- 広告の効果測定: ランディングページ、管理画面(Androidアプリを含む)、ユーザーガイドでは、OpenAIの広告計測タグがページの閲覧と新規登録をOpenAIに送ります。iPhoneアプリでは広告計測タグを読み込みません。
2. 利用目的
- ログインと本人確認(ログインコードのメール送信を含む)、利用者ごとのデータの分離
- セッションが入力待ちになったときや完了したときのiPhoneへの通知
- エージェントとの接続、セッションの表示・操作・共有の提供
- ヘルプへの回答、問い合わせとバグ報告への対応
- 不具合の調査、利用者が操作に詰まる箇所の把握と改善
- 不正利用の防止とセキュリティの確保
- 新規登録や重要な出来事の管理者への通知
- 広告の効果測定
3. 外部への送信と委託先
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者に販売・提供しません。本サービスの提供のため、次の事業者に情報の処理を委託または送信します。
- Cloudflare, Inc.: 本サービスのサーバー、データの保存、通信の中継
- Google LLC: Googleアカウントによるログイン
- OpenAI, L.L.C.: AIチャットボットの回答の生成(相談内容と公開しているガイドだけを送ります)、広告の効果測定
- Functional Software, Inc.(Sentry): エラー情報の収集
- Resend, Inc.: ログインコードのメールと管理者への通知メールの送信
- Apple Inc.: iPhoneアプリへのプッシュ通知の配信(セッションの番号とタイトルを送ります)
利用者のPCで動くCodex / Claude Codeへの指示は、利用者自身がOpenAIやAnthropicと結んだ契約のもとで、利用者のPCから各社に送られます。
これらの事業者には日本国外(主に米国)にあるものが含まれます。
4. 保存期間
- アカウント情報、利用者が登録する情報、エージェントの情報: アカウントを削除するまで
- ヘルプの相談: 30日間(相談を削除したときはその時点まで)
- 送信したバグ報告・改善要望: 30日間
- 行動イベント: 30日間
- エラー情報: Sentryの保存期間(最長90日)
5. 安全管理
通信はすべてTLSで暗号化します。利用者ごとにデータを分離し、共有を設定した相手以外は他の利用者のセッションを見られません。エージェントの認証情報やログイン用のCookieは署名し、有効期限を設けています。
6. 開示・訂正・削除の請求
利用者は、当社が保有する自身の情報の開示、訂正、利用の停止、削除を請求できます。表示名とプロフィール画像は設定画面から変更できます。アカウントとデータの削除はアカウントの削除の手順で請求できます。
7. 年齢
本サービスは開発者向けのサービスで、13歳未満の方を対象としていません。
8. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は本サービス上でお知らせします。改定後の本ポリシーは、このページに掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
株式会社テックハブ
所在地: 〒107-0062 東京都港区南青山二丁目2番15号
メールアドレス: info@tech-hub.co.jp